Sipariş ve Teslimat
Özel bir sipariş almak ne kadar sürer?
Üretim süreleri karmaşık bir sürecin sonucudur, bu nedenle zamanlama kabadır (bu nedenle garanti edilmez) ve siparişinizi verdiğiniz döneme göre değişir, genellikle yaklaşık 30 gündür.
Her ürün için gerçek zamanlı olarak güncellenen yaklaşık zamanlamayı, teslimat sürelerini bulabilirsiniz. Sipariş vermek istediğiniz ürünün sayfasına gidin ve “Sepete Ekle” altındaki kutuyu okuyun, bu bilgileri ödeme sırasında ve sipariş onay e-postasında da bulacaksınız!
Hizmetimizi hızlandırmak için her zaman çalışıyoruz, eserinizi mümkün olan en kısa sürede giyebilmenin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.
Üretim Süreçleri
Üretim farklı aşamaları içerir, sipariş verdikten sonra ne olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için bunları daha iyi göstereceğiz.
1) İşleme: Siparişiniz, gönderilen dosyaların ve grafiklerin doğru olduğunu kontrol edecek olan grafik departmanına iletilir. Dikkatli bir kontrolden sonra, sipariş dosyanızı baskıya hazırlamak için işleme koyacaklardır.
2) Kuyruklar: Sipariş, diğer tüm siparişlerle birlikte üretim kuyruğuna yerleştirilir, bekleme süreleri mevcut sezonda alınan sipariş sayısına göre değişir.
3) Baskı: şimdi sıra sizde, özel grafiğinizin baskısına devam edebilir ve kumaş parçalarına aktarabiliriz.
4) Terzilik: Baskıdan sonra kumaş parçaları dikiş bölümüne gönderilir. Ürününüz şekillenir ve kısa sürede onu giyebilirsiniz.
5) Kontrol: Önceki tüm aşamalar geçildikten sonra, siparişiniz operasyon merkezimizde dikkatlice incelenir ve kontrol edilir. Her şey yolundaysa, göndermeye hazırız!
Nakliye
Üretim tamamlandığında ve siparişinizi içeren paket kuryeye teslim edildiğinde, teslimat alanına göre aşağıdaki süreler (gösterge olarak) gerekecektir:
• İtalya: 1-3 (iş günü);
• AB: 2-5 (iş günü);
• Ekstra AB: 3-7 (iş günü);
Bazı durumlarda, birini tercih etmek mümkündür Ekspres kargo ek ücret uygulayarak yaklaşık 15 gün içinde teslimat ile, ilgileniyorsanız bizimle iletişime geçin.
Nakliye
AB dışındaki ülkeler için (çoğu durumda) varış ülkesine göre değişen tarife ve gümrük vergilerinin ödenmesi gerekecektir. Bu masraflar, sonunda paketi temizlemek için gümrük tarafından temasa geçilecek olan bir müşteri ücreti olacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Nakliye Bölgeleri
Amacımız dünya çapında göndermek!
E-ticaretimiz şu anda Avrupalılara (İsviçre ve Birleşik Krallık dahil) ve Kuzey Amerika’daki tüm ülkelere gönderim yapabilir, ancak her yere gönderebiliriz!
Bizimle iletişime geçmeniz ve varış noktanıza gönderim için fiyat teklifi istemeniz yeterli olacaktır, sipariş daha sonra e-posta ile sonuçlandırılacaktır.
Tüm gönderilerimizİtalya’dan kalkmaktadır, başka bir kıtadaysanız, nakliye maliyetlerinin yüksek olabileceğini ve nakliye ücretlerine tabi olacağını göz önünde bulundurun.
Bu, doğrudan web sitemize gönderebileceğimiz ülkelerin listesidir:
Avusturya, Balear Adaları (ES), Belçika, Bulgaristan, Kanada, Kanarya Adaları (ES), Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Monako Prensliği, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.
Neden yaklaşık 30 gün beklemem gerekiyor?
Çalışma yöntemimizin, aldığımız her sipariş için eksiksiz bir üretim süreci anlamına geldiğini lütfen unutmayın.
Her ürün bir kumaş rulosundan başlayarak baştan yapılır, bir ürünü bitirmek için 30'dan fazla adım gerekir ve her biri son derece özen ve dolayısıyla zaman gerektirir.
Ayrıca zamanlamayı belirleyen ana motivasyon ise üretim kuyruğudur.
Ama ne hakkında? Uygulamada, siparişinizle birlikte, onay tarihine göre bir sırayı tam olarak takip eden, yönetilmesi gereken yüzlerce başka sipariş vardır, bu nedenle siparişiniz gerçek üretim aşamasına başlamadan önce birkaç hafta bile sürebilir.
Kendinizi sabırla donatın ve bu sürecin sadece sizin için yapılmış benzersiz bir üniforma giymenize izin vereceğini unutmayın!
Siparişime öncelik verebilir misiniz?
Öncelikli talepleri kabul edemiyoruz çünkü bir siparişe öncelik verirsek diğerleri gecikir, bu nedenle tüm müşterilere karşı adil olmak gerekirse bunu yapamayız.
Her halükarda, dönemin zamanlaması izin veriyorsa, üretim kuyruğunu değiştirmeden tutarak, siparişinizi belirli bir tarih için teslim etmekten memnuniyet duyarız.
Öte yandan, siparişinizi kısa sürede ve kesin bir tarih için almanız gerekiyorsa, hizmeti kullanabilirsiniz.
Ama nasıl çalışır?
Bir siparişi yaklaşık 15 günde, hatta mümkünse daha kısa sürede teslim etmemizi sağlayan hızlı bir üretim hattı oluşturduk. Özel bir üretim hattı olan bu, diğer siparişlerde gecikme yaratmayacaktır.
Ekspres hizmet ücretsiz değildir, toplam sipariş üzerinden hesaplanan bir ek ücret içerir.
Talep etmek isterseniz tek yapmanız gereken bizimle iletişime geçmek: BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN>
Güncellenen saatleri nerede bulabilirim?
Yaklaşık teslimat sürelerini nerede bulabileceğinizi aşağıda listeliyoruz:
- Sipariş vermeden önce, satın almak istediğiniz ürün sayfasında, "Sepete Ekle" butonu altında;
- Sepetin sayfasında, ürün listesi altında;
- Ödeme sayfasında, toplamın üzerindeki satırda;
- Siparişinizi verdikten sonra alacağınız onay e-postasında;
- Hesabınızda, siparişler bölümünde > görünümünde;
Belirtilen sürelerin yaklaşık olduğunu (bu durumda garanti edilmediğini) ve öngörülemeyen olaylar ve üretim gecikmeleri durumunda değişebileceğini unutmayın.
Değişiklik talep ettiyseniz veya banka havalesi ile ödeme talep ettiyseniz, siparişiniz cevabınızı alana kadar beklemeye alınır ve ardından zamanlama yeni tarihlerle güncellenecektir.